Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE - 69e

A 69e Soluções Digitais e Tecnologia Ltda., doravante denominada "69e", valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Para fornecer nossos serviços de gestão financeira e download de software, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, endereço de e-mail e telefone;
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e logs de atividade na plataforma;
• Dados Financeiros: Informações necessárias para processamento de pagamentos e dados inseridos voluntariamente pelo Usuário nas ferramentas de gestão.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

A 69e utiliza os dados coletados para:

• Viabilizar o download e a licença de uso dos softwares;
• Personalizar a experiência do usuário e oferecer suporte técnico;
• Enviar comunicações sobre atualizações, novos produtos e ofertas (desde que autorizado);
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para melhorar a navegação na 69e. Os cookies podem ser "estritamente necessários" para o funcionamento do site ou "analíticos" para entendermos como os usuários interagem com a plataforma. O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações de seu navegador.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

A 69e não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de infraestrutura de nuvem e serviços de hospedagem;
• Com processadores de pagamento para viabilizar transações;
• Com autoridades governamentais, quando houver requisição judicial ou obrigação legal.

5. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL/TLS e protocolos de segurança rigorosos em todos os nossos servidores localizados em centros de dados certificados.

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

De acordo com a LGPD, o Usuário da 69e possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos ou inexatos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

7. PROTEÇÃO DE MENORES

A plataforma 69e não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta acidental, os dados serão prontamente excluídos.

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Como utilizamos serviços de computação em nuvem globais, alguns dados podem ser armazenados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências ocorrem para países que possuem legislação de proteção de dados compatível com a LGPD.

9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

A 69e poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a leitura regular deste documento. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé da página.

10. CONTATO

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como a 69e trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte disponíveis em nosso site em São Paulo.